1. Xây dựng/Tối ưu hóa quy trình quản lý mẫu:
Xây dựng các quy trình phối hợp thực hiện lưu/xuất mẫu sinh học, phối hợp cùng các bộ phận chuyên môn cập nhật chỉnh sửa khi phát sinh nhu cầu
Xây dựng các quy trình vận hành, quản lý mẫu sinh học, phối hợp cùng các bộ phận chuyên môn cập nhật chỉnh sửa khi phát sinh nhu cầu
Phối hợp với các bộ phận chuyên môn trong công tác kiểm soát hoạt động lưu trữ, sử dụng mẫu sinh học, đảm bảo mẫu sinh học được lưu trữ đạt chuẩn, các bước được thực hiện đúng quy trình và dữ liệu được cập nhật thường xuyên
2. Quản lý hồ sơ hợp đồng:
Xây dựng, kiểm soát quy trình quản lý hồ sơ hợp đồng khách hàng, đảm bảo hồ sơ khách hàng được lưu trữ đầy đủ biểu mẫu, thông tin, đúng hạn
Theo dõi tình trạng xử lý hồ sơ khách hàng, đảm bảo hồ sơ KH được hoàn thành đúng hạn kể từ thời điểm ký kết hợp đồng
Kiểm tra tình trạng hồ sơ khách hàng, phối hợp với phòng vận hành để thông báo gia hạn với các TH cần gia hạn
Cung cấp thông tin khách hàng cho phòng vận hành để triển khai chăm sóc khách hàng định kỳ
Xây dựng, kiện toàn công cụ tracking, quản lý tình trạng lưu trữ hồ sơ hợp đồng, đảm bảo khớp với vị trí lưu trữ vật lý, các hồ sơ hợp đồng được lưu trữ đúng năm, đúng nguyên tắc và tiêu chuẩn
3. Lưu trữ mẫu sinh học:
Tiếp nhận lưu trữ các mẫu sinh học
Vận hành hệ thống hạ lạnh, lưu trữ
4. Quản lý cơ sở dữ liệu

Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành liên quan: Sinh học, Công nghệ sinh học, Y sinh, Y học, Y học tái tạo, Kỹ thuật y học
Có kiến thức chuyên môn về Y tế, Sinh học, Công nghệ Sinh học, Hóa sinh học, Sinh học phân tử, Sinh học tế bào, Huyết học, vận hành phòng thí nghiệm và xét nghiệm, vận hành hệ thống bảo quản mẫu sinh học
Ưu tiên có kiến thức/ kỹ năng về Tế bào, Nguồn mẫu sinh học, Ngân hàng tế bào gốc, Sinh học phân tử
Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực tế bào, sinh học phân tử, huyết học, giải phẫu bệnh, xét nghiệm y học
Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc với hệ thống bảo quản nguồn mẫu sinh học
Tận tâm, trung thực, có trách nhiệm, có tinh thần học hỏi
Có khả năng làm việc hiệu quả dưới áp lực cao
Có tư duy chủ động, cầu tiến, dám nghĩ dám làm, không né tránh, ỷ lại