Tiếp cận khách hàng là DN Nhật theo các phương thức call, gửi email....để tiếp cận khách hàng doanh nghiệp Nhật theo danh sách (data có sẵn, data mới từ các nguồn sales hoặc data từ nguồn internet, SNS...) và đặt lịch hẹn meeting cùng team Sales/ Dự án..
Cập nhật thông tin khách hàng và kết quả làm việc lên hệ thống. Hỗ trợ chuẩn bị tài liệu công ty bằng tiếng Nhật.
Làm việc phối hợp với team để đảm bảo các buổi gặp diễn ra suôn sẻ và chuyên nghiệp.
Hỗ trợ chăm sóc, giữ mối quan hệ với tệp khách hàng hiện tại của công ty;
Hỗ trợ tư vấn và đề xuất giải pháp phù hợp, tiến tới chốt sales cùng đội ngũ tư vấn.
Theo dõi tiến độ vận hành các dự án và tham gia hỗ trợ xử lý khi có rủi ro/vấn đề cùng các bên liên quan;
Hỗ trợ triển khai các hoạt động marketing hướng đến thị trường Nhật Bản/ Việt Nam, bao gồm:
Viết bài, dịch nội dung giới thiệu dịch vụ/sản phẩm sang tiếng Nhật để đăng website hoặc mạng xã hội;
Tìm kiếm và đề xuất các kênh/kế hoạch truyền thông phù hợp với đối tượng khách hàng;
Phối hợp thực hiện các chiến dịch quảng bá dịch vụ đến khách hàng mục tiêu.
Định kỳ đo lường mức độ hài lòng, phản hồi của khách hàng;
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.

Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin, tiếng Nhật hoặc chuyên ngành liên quan;
Kinh nghiệm làm việc & kiến thức:
Ứng viên đã từng học hoặc làm việc tại Nhật bản là lợi thế.
Không yêu cầu kinh nghiệm, ứng viên có niềm đam mê và mong muốn học hỏi, phát triển ở vị trí Sales & Marketing tại công ty ITO thị trường Nhật là một lợi thế lớn..
Khả năng giao tiếp, xây dựng tài liệu, trao đổi/ làm việc với khách hàng khéo léo.
Tiếng Nhật tương đương N2, giao tiếp trơn tru;