Tìm việc làm

Software System Support Engineer

CÔNG TY TNHH SYSTEMEXE VIỆT NAM

Hạn nộp: 18/10/2026

Chi tiết thông tin tuyển dụng "Software System Support Engineer"

Mức lương

Thỏa thuận

Địa điểm

Hà Nội

I. Mô tả công việc
  • Hỗ trợ kỹ thuật và nghiệp vụ cho các khách hàng là nhà máy sản xuất Nhật Bản (F&B, điện tử,
    cơ khí, v.v.).
  • Là đầu mối trao đổi giữa khách hàng Nhật và các bộ phận nội bộ (IT, kỹ thuật, phát triển sản
    phẩm...).
  • Tham gia các cuộc họp (online/offline) với khách hàng bằng tiếng Nhật để:
+ Nắm bắt nhu cầu và vấn đề đang gặp phải
+ Tư vấn giải pháp phù hợp với quy trình và hệ thống của khách hàng
+ Phân tích và đề xuất các giải pháp dựa trên hiểu biết về MRP (Material Requirements
Planning) hoặc ERP (Enterprise Resource Planning).
+ Hướng dẫn khách hàng sử dụng hệ thống, xử lý các sự cố (troubleshooting) trong quá trình
vận hành.
+ Phối hợp triển khai hệ thống ERP/MRP tại nhà máy nếu có dự án mới.
+ Dịch tài liệu kỹ thuật, hướng dẫn sử dụng từ tiếng Nhật sang tiếng Việt và ngược lại khi cần.
+ Ghi nhận và báo cáo các vấn đề, nhu cầu cải tiến sản phẩm/dịch vụ từ phía khách hàng lên
cấp trên.
II. Yêu cầu ứng viên
  • Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng chuyên ngành Công nghệ thông tin hoặc ngành có liên quan
  • Có khả năng giao tiếp tiếng Nhật với khách hàng
  • Có hiểu biết hoặc kinh nghiệm làm việc với hệ thống MRP hoặc ERP (Oracle, SAP, Odoo,
    Microsoft Dynamics,...)
  • Có kiến thức về Java, SQL là lợi thế
  • Kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề, xử lý tình huống tốt
  • Khả năng làm việc nhóm và phối hợp đa phòng ban
  • Cẩn thận, tỉ mỉ, và có trách nhiệm với công việc
  • Ưu tiên ứng viên đã từng làm việc trong môi trường nhà máy sản xuất, đặc biệt là với khách
    hàng Nhật Bản
III. Phúc lợi
  • Mức lương: thỏa thuận
  • Thưởng hè, lương tháng 13, thưởng theo lợi nhuận vào cuối năm,...
  • Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN 100% lương
  • Được tham gia chương trình bảo hiểm sức khỏe
  • Hệ thống giải thưởng thường xuyên
  • Phụ cấp xăng xe, gửi xe
  • 12 ngày phép + 1 ngày nghỉ sinh nhật
  • Du lịch thường niên, teambuilding tổ chức định kỳ, tham gia tiệc Công ty hàng tháng
  • Tham gia các khóa kỹ năng mềm trong và ngoài Công ty
  • Đào tạo tiếng Nhật, hỗ trợ thi chứng chỉ và thưởng khi đạt được chứng chỉ
  • Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp
Thời gian làm việc: Từ thứ 2 đến thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00 hoặc thời gian làm việc linh hoạt)
Nơi làm việc: Tầng 7, tòa nhà HITC, số 239 Xuân Thủy, Phường Cầu Giấy, Hà Nội
Vui lòng gửi CV ứng tuyển về email [protected info]

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm "Ứng tuyển" ngay dưới đây.

Thông tin công ty

Giới thiệu

CÔNG TY TNHH SYSTEMEXE VIỆT NAM

Đầu tiên, xin được kính gửi lời chào trân trọng đến quý khách hàng, quý đối tác, cũng như tất cả quý anh chị, các bạn đã đến với website của công ty SystemEXE Việt Nam.

Đất nước Việt Nam đang đón nhận sự phát triển vũ bão của nền công nghệ thông tin, với sự trỗi dậy của kỷ nguyên cách mạng công nghiệp 4.0 - IoT, AI, Blockchain, BigData, v.v... , cũng như sự tăng cường, mở rộng của lĩnh vực xuất khẩu - gia công phần mềm, đặc biệt là với thị trường Nhật Bản.

Đây thực sự là một cơ hội, nhưng cũng đồng thời là một thách thức lớn cho các doanh nghiệp CNTT ở Việt Nam. Leo lên con sóng để cùng vươn tới, hay bị con sóng đánh quật, 2 kết quả ở 2 thái cực, chỉ cách nhau bởi một ranh giới rất mong manh, đòi hỏi chúng ta phải luôn không ngừng đổi mới, cải tiến quy trình chất lượng để đi tới.

Và trên hết, chúng tôi - SystemEXE Việt Nam hiểu rõ rằng, sự thay đổi - cải tiến hay các quy trình cũng đều bắt đầu từ con người, niềm tin - uy tín với khách hàng cũng được tạo dựng từ con người v.v... Con người chính là giá trị cốt lõi nhất của mọi giá trị. Do đó, SystemEXE Việt Nam luôn luôn chú trọng xây dựng, nâng cao năng lực giá trị của từng thành viên trong tổ chức, qua đó tạo dựng niềm tin - uy tín với khách hàng, cũng như luôn ứng biến - đón đầu được với sự thay đổi của công nghệ - kỹ thuật.

Là một người Việt Nam có kinh nghiệm trên 15 năm sinh sống và làm việc tại Nhật, tôi tự tin hiểu rõ những đặc trưng, điểm mạnh, yếu của nền CNTT ở cả Nhật Bản lẫn Việt Nam. Từ đó SystemEXE Việt Nam chúng tôi ghi nhận, học hỏi cũng như kết hợp những đặc trưng, điểm mạnh của cả 2 bên, để mang lại những giá trị tối ưu nhất đến với quý khách.

Hy vọng quý khách hàng, quý đối tác, cũng như toàn thể nhân viên sẽ luôn hài lòng với SystemEXE Việt Nam.

Quy mô

Từ 26 - 100 nhân viên Nhân viên

Địa chỉ

Tòa nhà E-Town, số 364, Đường Cộng Hòa, Phường 13, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Việc làm tương tự từ JobOKO

Xem thêm
× Modal Image