Tóm tắt công việc
Cài đặt, giám sát và vận hành các dịch vụ viễn thông như VoIP, Video Conference, Contact Center.
Bảo trì và quản lý thiết bị viễn thông tại Data Center (DC), Disaster Recovery (DR) và các khu vực chi nhánh.
Đảm bảo dịch vụ viễn thông hoạt động với độ sẵn sàng và bảo mật cao.
Xử lý sự cố và hỗ trợ người dùng trên toàn hệ thống liên quan đến dịch vụ viễn thông.
Quản trị thiết bị, thực hiện cập nhật bảo mật và bản vá cho hệ thống Video, VoIP và Contact Center.
Nghiên cứu, triển khai và chuyển giao giải pháp công nghệ viễn thông mới.
Lập kế hoạch năng lực hệ thống và kiến trúc nhằm đáp ứng nhu cầu phát triển trong tương lai.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Quản lý trực tiếp.
Our corporate culture is nurtured and built on six core values.
Join VPBank, you will experience a great opportunity to work in our professional environment with 'Customer Focus' and 'Trust' orientation. With more than 7.000 employees with various positions from back office to front office, we all have our clients and the priority of every position is to gain their reliance and commitment. Your contribution will be the measure of our organization's success.
We provide 'not just a Job, but a Career'. 'People Development' is chosen to be one of the most important corporation's strategy. We create product training courses and give on-the-job training for newcomers & employees as well as organize many exciting internal activities to connect people. Ambitious and eager to thrive, we also have bonus & rewards to recognize best-sellers and excellent employees.
VPBank is becoming a desirable destination for talent in the banking and finance industry. You will receive great support from your colleagues and managers with modern technology facilities. We believe that the strength raises from within, thus we create a diverse but unified, proactive and flexible working environment for enhancing our 'productivity'.
'Make the difference', you can shine bright!

Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành CNTT, Khoa học Máy tính, Hệ thống Thông tin, Điện tử Viễn thông hoặc tương đương.
Ưu tiên có các chứng chỉ CCNA/CCNP/CCIE (Network/Collaboration), Linux Administrator, hoặc Cloud/DevOps.
Có kiến thức về Windows Server, Linux, VMware, AWS và các dịch vụ liên quan.
Hiểu biết về hạ tầng Data Center (DC) và Disaster Recovery (DR).
Có kinh nghiệm với các giải pháp Cisco Collaboration, Asterisk, Kamailio.
Có khả năng giám sát hệ thống, phân tích cuộc gọi SIP và xử lý sự cố viễn thông, đặc biệt liên quan đến hạ tầng mạng.
Có khả năng tự động hóa tác vụ bằng Bash/Shell script hoặc các công cụ tương tự.
Có kinh nghiệm sử dụng công cụ phân tích giao thức như Wireshark.
Kỹ năng giao tiếp, viết tài liệu kỹ thuật và xây dựng quy trình vận hành tốt.
Có khả năng phối hợp với các nhóm hạ tầng, ứng dụng và an ninh hệ thống.
Kinh nghiệm vận hành tổng đài/Contact Center, phân tích root cause (RCA) và duy trì hệ thống High Availability (HA) / DR.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong ngân hàng hoặc doanh nghiệp quy mô lớn