• Lập kế hoạch phát triển hệ thống kinh doanh ngành hàng gia dụng
• Quản lý hệ thống nhân sự và hệ thống khách hàng
• Phối hợp Ban Giám đốc hoạch định kế hoạch hàng hoá, chỉ tiêu doanh thu , chiến lược giá cùng các chương trình khuyến mại thúc đẩy bán hàng
• Chịu trách nhiệm cho việc phát triển kênh bán hàng , phát triển doanh thu.
• Nắm bắt thị trường xu hướng nhu cầu tiêu dùng đề xuất kế hoạch phát triển sản phẩm mới
• Đảm bảo quy trình, kết quả kinh doanh hiệu quả thông qua phối hợp các phòng ban trong công ty
Nhiệm vụ chính
1. Lập kế hoạch, quản lý & phát triển hệ thống kinh doanh ngành hàng Gia dụng ( Nhân sự và Khách hàng ):
- Lập kế hoạch xây dựng hệ thống phát triển các kênh bán hàng kèm dự kiến số lượng nhân sự, số lượng khách hàng/ nhóm hàng đáp ứng mục tiêu doanh thu đảm bảo lợi nhuận theo từng thời kỳ theo định hướng của Ban Giám đốc.
- Phối hợp cùng Ban Giám đốc xây dựng mục tiêu sản lương, doanh thu cho từng nhóm hàng , từng kênh, từng khu vực
- Đề xuất chính sách giá bán, chương trình khuyến mại thúc đấy việc bán hàng trong định khung ngân sách để trình Ban giám đốc.
- Tuyển dụng, đào tạo xây dựng hệ thống bao gồm nhân sự kinh doanh và hệ thống khách hàng.
- Xây dựng KPI và triển khai chỉ tiêu (năm, tháng, quý), giám sát và thúc đẩy doanh thu bán hàng cho từng kênh.
- Triển khai chính sách bán hàng, chương trình khuyến mại và giám sát việc thực thi.
- Giám sát, đánh giá chất lượng dịch vụ bảo hành theo mục tiêu.
- Quản lý giám sát nhân sự toàn kênh, đánh giá năng lực đội ngũ kinh doanh, chủ động xây dựng kế hoạch đào tạo coaching cải thiện kỹ năng bán hàng.
Quy hoạch phát triển sản phẩm:
- Lập kế hoạch phân bổ mã sản phẩm cho các kênh và vùng của thị trường đề xuất trình Ban Giám Đốc và triển khai khi được phê duyệt.
- Nắm bắt thị trường xu hướng nhu cầu tiêu dùng đề xuất kế hoạch phát triển sản phẩm mới
- Theo dõi giám sát việc triển khai , đánh giá tình hình kinh doanh nói chung và mã sản phẩm trọng tâm nói riêng. Chịu trách nhiệm cuối cùng trong việc triển khai phát triển sản phẩm mới theo kế hoạch.
- Xây dựng tiêu chí đánh giá hiệu quả theo từng SKU, nhóm hàng, kênh bán hàng
- Bám sát thị trường đánh giá xu hướng tiêu dùng đề xuất ý tưởng phát triển sản phẩm mới
Phối hợp phòng ban
• Với Marketing, Chăm sóc khách hàng
- Phối hợp thu thập, phân tích, đánh giá thông tin thị trường.
- Phối hợp thực hiện các định hướng, chiến dịch Marketing của từng nhãn hàng.
- Xây dựng đề xuất các hoạt động hoạt náo tại điểm bán theo nhu cầu thực tế, ấn phẩm POSM, các chương trình trưng bầy, khuyến mại đặc biệt...
- Phối hợp xây dựng và ban hành chính sách bảo hành, chi phí bảo hành đối cho từng sản phẩm/nhóm hàng.
• Với Phòng Kế toán , Admin
- Phối hợp thảo luận xây dựng quy trình giao dịch hàng hoá , khung hạn mức công nợ, thời gian thanh toán theo từng kênh.
- Phối hợp kiểm soát đốc thúc công nợ cũng như tra soát thông tin Khách hàng.
- Quản lý doanh thu bán hàng, phối hợp với bộ phận cung ứng để đảm bảo hiệu quả tồn kho.
- Phối hợp bộ phận Admin theo dõi hợp đồng mua bán và xúc tiến tái ký hay bổ sung phụ lục khi có định hướng từ công ty.
- Phối hợp bộ phận Admin và kho theo dõi giám sát tiến độ xử lý đơn hàng, tiến độ giao hàng
• Với phòng đào tạo
- Phối hợp thực hiện các kế hoạch đào tạo kiến thức, kỹ năng tư vấn bán hàng đội ngũ PG...
• Với Phòng nhân sự :
- Phối hợp PNS tuyển dụng , đánh giá định kỳ năng lực , thái độ làm việc của hệ thống nhân sự các cấp.
- Triển khai các thông tin chương trình sinh hoạt nội bộ, văn hoá danh nghiệp ...
- Phối hợp Phòng Nhân sự, Ban Giám đốc xây dựng Mô tả công việc, chỉ số KPI cho từng vị trí của hệ thống ngành.
Nhiệm vụ khác:
- Thực hiện các báo cáo định kỳ và theo yêu cầu.
- Chủ động xây dựng mẫu biểu /sử dụng mẫu biểu và tuân thủ quy trình thời gian báo cáo công việc.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Ban Giám đốc.

1. Trình độ học vấn • Tốt nghiệp Đại học
2. Kiến thức chuyên môn • Am hiểu thị trường Gia dụng đa kênh
3. Vi tính • Sử dụng thành thạo các ứng dung MS.Office
4.Kinh nghiệm • Có ít nhất 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý , vận hành, kinh doanh ngành hàng gia dụng.
• Ưu tiên kinh nghiệm về Phát triển kinh doanh thương hiệu mới
• Khả năng giao tiếp, truyền đạt thông tin và giải quyết vấn đề, tổ chức nhóm làm việc tốt.
5. Khả năng cần có • Kỹ năng xây dựng mối quan hệ.
• Kỹ năng truyền lửa cho nhân viên
• Kỹ năng đào tạo phát triển đội nhóm.
• Chịu được áp lực cao trong công việc.
• Thái độ đặt khách hàng là trọng tâm.
• Trung thực, chủ động, sáng tạo, trách nhiệm và quyết đoán trong công việc.
6. Thái độ/tố chất cần có • Xác định gắn bó làm việc lâu dài.
• Tỉ mỉ, cẩn thận
• Có lương tâm & trách nhiệm cao với công việc.
• Giữ bí mật thông tin doanh nghiệp